Atgriešana un garantija

Atgriešana

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt neizlietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iesaiņojumā. Jums būs jāaizpilda atgriešanas forma ar atpakaļ nosūtīto preci, lai tā būtu piemērota. Ja neievērosit šos noteikumus, jūsu atmaksa tiks noraidīta. Lejupielādējiet atgriešanas veidlapu šeit.

 

Jums var būt tiesības uz naudas atmaksu, nomaiņu, remontu un/vai kompensāciju, ja preces ir bojātas vai neatbilst aprakstam. Lūdzu, informējiet mūs 14 dienu laikā, un preces var tikt atgrieztas 30 dienu laikā.

Izņemot preces, kurām ir defekts, mēs nevaram piedāvāt atmaksu par jūsu sākotnējām piegādes izmaksām, ja preces tiek atgrieztas.

Jebkuri produkti, kas tiek pārdoti par cenu, kas ir zemāka par to pilno RRP, tiek uzskatīti par pārdotiem par pārdošanas cenu, un tas var būt, bet ne tikai, rezultāts; īss glabāšanas laiks, lieki krājumi vai tiešsaistes akcija. Iepriekš minēto iemeslu dēļ mēs nevaram piedāvāt atmaksu par precēm, kas iegādātas izpārdošanas ietvaros, ja vien produkts netiek atgriezts pilnībā un neizmantotā stāvoklī tālākpārdošanai. 

Tiklīdz jūsu atgriešana ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu jūs, ka esam saņēmuši jūsu atpakaļ nosūtīto preci. Mēs arī paziņosim jums par atmaksu vai tās noraidīšanu.

Mūsu atgriešanās adrese to var atrast atgriešanas veidlapā pēc lejupielādes.

Tirdzniecības pirkumi atbilst mūsu standarta tirdzniecības noteikumiem un nosacījumiem, kas var būt lejupielādēt šeit.

B30B un B2C pasūtījumiem 2 dienu atmaksas politika paliek nemainīga. Veicot pirkuma pasūtījumu/sūtot mums e-pastu par pasūtījuma nolūku vai pabeidzot pirkumu vietnē, jūs piekrītat mūsu tirdzniecības noteikumiem un nosacījumiem.

Lai apstrādātu pretenzijas par bojātiem pasūtījumiem/precēm vai trūkstošām precēm, mums ir nepieciešams skaidrs piegādes kastes attēls un kastei pievienotā piegādes etiķete. Ja šie pierādījumi netiks sniegti, prasība tiks noraidīta.

Ja jūsu pasūtījums ir atzīmēts kā piegādāts, bet nav saņemts, jums jāsazinās ar mums 24–48 stundu laikā pēc piegādes datuma, lai sāktu izmeklēšanu. Turklāt saņemšanas atteikuma veidlapa ir jāaizpilda 5 dienu laikā pēc tam, kad pasūtījums ir atzīmēts kā piegādāts. Ja šīs prasības netiek izpildītas, prasība var tikt noraidīta.