KLARNA-BUJ
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KLARNA Pay Later FAQ
Wie funktioniert Später bezahlen?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie von Klarna innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und bezahlen erst, wenn Sie zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können per Kredit- oder Debitkarte unter bezahlen www.klarna.com/uk
Bin ich berechtigt, später zu bezahlen?
Um später bezahlen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weithin beworben wird, hängt später bezahlen von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für "Später bezahlen" entscheiden, wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.
Wie kann ich meine Chancen erhöhen, später für Pay akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet Pay later basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, später zahlen angeboten zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und an Rechnungenadresse. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie später bezahlen mussten, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird, und da es abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass es für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.
Wird gegen mich eine Kreditsuche durchgeführt?
Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder Soft-Credit-Suchen) durchführen, die sich nicht auf die Bonitätsbewertung auswirken und nur für Sie und Klarna, aber nicht für andere Kricheditbar. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Kreditsuchen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum wurde mir Pay later nicht angeboten?
Obwohl Pay later weit verbreitet ist, ist es nicht immer überall verfügbar. Methode "Später bezahlen" wird Automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Bestellmenge, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch per Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.
Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna?
Sie können direkt an der Kasse mit EC- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption Später bezahlen nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen können. Vai bija passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald [HÄNDLER] Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert cepure, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.
Vai bija passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand der Ware fällig. Damit Sie rechtzeitig bezahlen können, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung – Sie erhalten Zahlungserinnerungen per E-Mail – und wenn es sehr spät ist, senden wir Ihnen auch eine SMS vai einen Brief. Wenn Sie Klarna für Ihre Bestellung nicht bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt.
Ich wurde gebeten, auf die Website von Klarna zu gehen. Vai esi das richtig?
Wenn Sie sich für die spätere Zahlung entschieden haben, sendet Klarna Ihnen eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, wo Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte begleichen können.
Vai muss ich beim Kauf angeben?
Wenn Sie mit Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Addresse un Ihre E-Mail-Addresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Addresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst keine Zahlungsinformationen erhalten.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an [HÄNDLER] übertragen oder von diesem gespeichert. Alle Transaktionen founden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.
Kann ich vor Fälligkeit bezahlen? Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die e-Mail von Klarna mit den Details Ihrer Zahlung erhalten haben. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in dieser E-Mail, um Ihre Bestellung zu bezahlen.
Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Wenn Sie mit Karte bezahlen, bestestigt [HÄNDLER] Ihre Bestellung sofort. Bei späterer Zahlung per Pay sendet Ihnen Klarna eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Addresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich auf www.klarna.com anmelden .
Vai bija passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe?
Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie dessen Bestätigung darüber erhalten haben, sendet Klarna Ihnen eine aktualisierte Erklärung, wenn Sie eine Teilrücksendung haben vorgenommen. Mit einer vollständigen Rücksendung wird Ihre Abrechnung geschlossen.
Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht erhalten.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum naht und es keine Anzeichen für Ihre Waren gibt, rufen Sie bitte [HÄNDLER] an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie werde ich erstattet?
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Karte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Wenn Sie die Abrechnung noch nicht bezahlt haben, reduziert die Rückerstattung die Abrechnung oder storniert sie vollständig.
Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten.
Wenn Sie Ihre Kontoauszugsnummer nicht zur Hand haben, können Sie sich unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen finden und Zahlungen vornehmen können.
Später zahlen (in 3 Raten)
Häufig gestellte Fragen
Vai tā bija Klarna? Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die End-to-End-Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von reibungslosen Zahlungen für mehr als 170.000 60 Online-Shops. Über XNUMX Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.
Wie funktioniert Maksāt vēlāk pēc 3? Später bezahlen in 3 ermöglicht es Ihnen, die Kosten Ihres Einkaufs auf 3 gleiche Zahlungen zu verteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debitoder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Ihre erste Rate wird eingezogen, wenn Ihre Bestellung von [HÄNDLER] bestätigt wird, und die Raten 2 un 3 sind 30 bzw. 60 Tage später geplant.
Bin ich berechtigt, später in 3 zu bezahlen? Um Maksājiet vēlāk 3 nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Opcija weit verbreitet ist, hängt Maksāt vēlāk 3 von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für "Später bezahlen" in 3 entscheiden, wirkt sich unsere Bewertung nicht auf Ihre Kreditwürdigkeit aus.
Wie kann ich meine Chancen erhöhen, später in 3 für Pay akzeptiert zu werden? Klarna ist einzigartig und bietet Pay later in 3 basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, dem bisherigen Bestellverlauf und der Artikelverfügbarkeit. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, Pay later in 3 angeboten zu bekommen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Addressdaten angeben und an Ihre registrierte. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie zuvor für eine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass sie für jede Bestellung angeboten wird, und da sie abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, alleellungen sieffen a Bestellung angeboten wird.
Vai muss ich beim Kauf angeben? Wenn Sie später in 3 einen Einkauf mit Klarna mit Pay tätigen möchten, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer, E-Mail-Addresse, aktuelle Rechnungsadresse und eine Debit- oder Kartenkarte angeben. Die Handynummer wird benötigt, falls wir Sie erreichen müssen. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Addresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst Ihren Zahlungsplan und keine aktualisierten Bestellinformationen erhalten.
Wird gegen mich eine Kreditsuche durchgeführt? Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder Soft-Credit-Suchen) durchführen, die sich nicht auf die Bonitätsbewertung auswirken und nur für Sie und Klarna, aber nicht für andere Kricheditbar. Weder Klarna noch [HÄNDLER] führen Kreditsuchen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum wurde mir Vai maksāt vēlāk 3 nicht angeboten? Obwohl Pay later in 3 weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Zahlungsoption "Maksājiet vēlāk 3" wird Automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Adressdaten, Daten des Karteninhabers, Bestellbetrag, Online-Shop, frühere Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit.
Welche Zahlungsoptionen habe ich mit Klarna? Die Zahlung für Ihre Zahlung später in 3 wird automatisch von der Debitoder Kreditkarte eingezogen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Die erste Zahlung erfolgt bei Auftragsbestätigung. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate eingezogen.
Vai bija passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald [HÄNDLER] Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten.
Vai bija passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle? Klarna wird automatisch versuchen, Ihre Zahlung für Ihren Pay later in 3-Kauf bei [HÄNDLER] von der Debitoder Kreditkarte einzuziehen, die Sie an der Kasse angegeben haben. Wenn wir Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitsdatum nicht einziehen können, unternimt Klarna zwei Tage später einen weiteren Versuch, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser letzte Zahlungsversuch fehlschlagen, stellt Klarna Ihnen eine Aufstellung über den gesamten ausstehenden Bestellbetrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie, wenn eine Zahlung fällig ist, zwei Tage vor dem Versuch, Ihre Zahlung einzuziehen.
Ich wurde gebeten, auf die Website von Klarna zu gehen. Vai esi das richtig? Sie können alle Ihre Klarna-Käufe und den Zahlungsplan einsehen, indem Sie sich einfach auf Klarna.com/uk anmelden.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher? Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an [HÄNDLER] übertragen oder von diesem gespeichert. Alle Transaktionen founden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.
Kann ich vor Fälligkeit bezahlen? Nein, dies ist derzeit nicht für Pay later in 3 Käufen möglich.
Haben Sie meine Zahlung erhalten? Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und erfolgreich eingezogen wurde oder im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlung fehlschlägt. Wenn eine Zahlung eingezogen wurde, Sie aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich unter www.klarna.com/uk anmelden.
Vai bija passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesendet habe? Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie dessen Bestätigung darüber erhalten haben, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan weben zugesand. Bei vollständiger Rückgabe erstatten wir alle eingezogenen Zahlungen und stornieren alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht erhalten. Falls Ihre Waren nicht eingegangen sind, rufen Sie bitte [HÄNDLER] an, um Ihren Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte? Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten.
Wie werde ich erstattet? Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte zurückerstattet, die ursprünglich an der Kasse eingegeben wurde. Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten. Sie können sich unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen? Besuchen Sie die Kundenservice-Seite von Klarna für eine vollständige Liste mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Phoneoptionen.